黒柴犬いっぴきとおひとり様の秩父里山移住暮らし

黒柴犬と都内極小マンションで暮らしていたかあちゃんがヤフオクで古民家落札!2年間の週末田舎暮らしを経て秩父横瀬町に移住!!

Amazonさん痛恨の一撃!とその後のお詫びメール

(ちょっと文章長いです)
Amazonさんとは長年のお付き合いだ!
マメな彼を一生のパートナーだと思っている!
かあちゃんの好みを熟知し痒い所に手が届くコマメな彼w
こんな秩父の山里にだって翌日にはプレゼントを届けてくれる♪


そんなAmazonさんからきょうもプレゼントが届いたよ!
Amazonさんに愛されているわぁ~


いそいそと箱を開ける!


んっ?オリーブオイル?
んっ?こんなの彼におねだりしたっけ?
かあちゃんがおねだりしたのは・・・・。


たまにおねだりしてから1年後に品ものが届くなんてこともあるから・・・。
う~ん・・・・なぜ?取り違えたんだろう?共通点はグリーンをメインにしたデザイン?


履歴を見てみると!あれぇーお届け済の中にまだ届いていないものがあった!!!
さっそくAmazonさんにTEL


中国かな?カタコトの言葉のおねいさんが対応してくれた(^^;;;
「あーそれねAmazonの平凡な間違いね、あした届けるよいい?
間違っちゃったけど、Amazonからプレゼントするよ」
と猛スピードで説明してくれた・・・・。結局オリーブオイル貰っちゃった!!


Amazonのおねいさん・・・・。平凡な間違い・・・って凡ミスのことだよねw
これからも凡ミスしちゃう彼を愛することを誓います♪


以下、頂いたお詫びメールの一部です。
人間味があって益々Amazon大好きになりました!
やはり文章って大切ね(^^)
そして仕事が早い!!
クレーム電話の担当者にその場で再発送の権限を与えているということだよね!
会話の最中に既に再発送してくれるなんて
日本の企業さんだと電話のたらいまわしされて更に嫌な思いすることが大半だもん。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


アカウントサービス
Amazon.co.jp


カスタマーサービスからのお知らせ


黒柴かあちゃん 様


Amazon.co.jpご利用いただきまして、ありがとうございます。


このたびは、梱包漏れの件について、お客様に大変お手間とご迷惑をおかけ、申し訳ございませんでした。


注文番号: XXXXXXXXXXX


商品: 【まとめ買い】 アリエール バイオサイエンス 洗浄力の限界突破 部屋干し 洗濯洗剤 液体 詰め替え 超ジャンボ


ご連絡いただいた商品について、再発送を手配いたしました。


新しいご注文番号はXXXXXXXXXXXで、お届け予定日 は2021年10月6日水曜日です。


商品を発送次第、Eメールでご連 絡いたします。


これ以上お客様にはご迷惑をかからないように、間違って届いた商品は返送不要です。


この度は貴重なお時間の中、お問い合わせいただきありがとうございました。


外国出身で言葉の壁もありますが、スキル向上のため、磨きをかけて参る所存でございます、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。


コロナウイルスの感染が広がっておりますので、大変な時期なので、お出かけの際は十二分にお気をつけくださいませ。


Amazon.co.jpのまたのご利用を、心からお待ちしております。

×

非ログインユーザーとして返信する